TÉRMINOS Y CONDICIONES

Términos y Condiciones generales de uso.

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Bienvenido/a a BG WEB RD, tu fuente de productos digitales relacionados con plantillas de Canva, planes de manejo de redes sociales y servicios de diseño gráfico por proyecto. Antes de utilizar nuestros productos y servicios, te pedimos que leas detenidamente los siguientes términos y condiciones generales (para detalles específicos de servicios, asegúrate de contactarnos ANTES de hacer tu compra):
 

1. La compras en nuestra tienda son finales. No ofrecemos reembolsos, devoluciones o reasignación de sus pagos a otros productos o servicios, por esto debe estar totalmente seguro de adquirirlos antes de finalizar su compra o contactarnos con todas sus dudas con antelación en el formulario de nuestra sección "Servicio al cliente".

2. Aceptación de Términos: Al acceder y utilizar nuestros productos y servicios, aceptas cumplir con estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestra tienda.

3. Productos Digitales: Nuestros productos son exclusivamente digitales y se entregan de manera electrónica. No se enviarán productos físicos. En el caso del servicio de producción audiovisual se prestaran solo en territorio dominicano.

4. Uso Autorizado: Los productos adquiridos en BG WEB RD están destinados para uso personal y comercial, siempre y cuando no sean revendidos o redistribuidos tal cual.

5. Derechos de Propiedad Intelectual: Todos los derechos de propiedad intelectual de los productos siguen siendo propiedad de BG WEB RD. No puedes copiar, modificar, distribuir o crear trabajos derivados sin autorización.

6. Plantillas de Canva: Las plantillas de Canva proporcionadas están diseñadas para ser utilizadas con la plataforma Canva. No garantizamos la compatibilidad con otros programas. Asegúrese de confirmar en la descripción si las fotos incluidas en el preview o mockup de sugerencia de uso de a plantilla/s de su interés están incluidas o no en la compra final. Para un mejor desempeño, y aunque no es un requisito, recomendamos contratar Canva Pro para aumentar las personalizaciones.

7. Planes de Manejo de Redes Sociales: Los planes de manejo de redes sociales son orientativos. Los resultados pueden variar según la estrategia y el contenido. Los pagos se realizan mensualmente.

8. Servicios de Diseño Gráfico en general: Los detalles específicos de cada proyecto serán acordados antes de iniciar el trabajo. Los plazos y entregables serán comunicados por separado.

9. Precios y Pagos: Los precios de los productos y servicios están indicados en la tienda. Los pagos se procesarán a través de los métodos de pago disponibles. Asegúrese de aplicar cualquier cupón en su disposición en su compra, no nos hacemos responsables si no lo hace.

10. Cancelaciones y Reembolsos: Ya que nuestras ventas son finales, no ofrecemos reembolsos. De todos modos, en caso de que consideremos de manera extraordinaria aplicarlo, las políticas de cancelación y reembolso varían según el tipo de producto o servicio. Consulta nuestra política detallada en la sección correspondiente en la tienda.

11. Privacidad: Respetamos tu privacidad. Consulta nuestra política de privacidad para comprender cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos.

12. Modificaciones: Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en la tienda. Es su responsabilidad revisar esta sección antes de su compra.

13. Contacto: Si tienes preguntas o inquietudes, contáctanos a (849) 493-1712, info@bgwebrd.com o en nuestro formulario de contacto de la sección "Servicio al Cliente".

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Al utilizar la tienda de BG WEB RD aceptas estos términos y condiciones. Te agradecemos por elegirnos como tu fuente de productos y servicios digitales. ¡Esperamos que disfrutes de tu experiencia con nosotros!

BG WEB RD [www.bgwebrd.com/tienda] [Fecha de última actualización de los términos: Marzo de 2025]