Servicio al Cliente

BG WEB RD ofrece una gran variedad de servicios, incluyendo diseño gráfico, diseño de branding, diseño de páginas web, manejo de redes sociales, producción audiovisual, plantillas de Canva, entre otros. Conoce los detalles aquí: www.bgwebrd.com/acerca-de

Sí, las plantillas editables en Canva están disponibles para clientes de todo el mundo.

Puedes solicitar una asesoría personalizada sobre branding a través de nuestro formulario de contacto en línea ubicado en nuestra sección "Servicio al Cliente". Nos pondremos en contacto contigo para programar una cita.

Nuestro enfoque en la personalización y la atención individualizada nos diferencia. Trabajamos estrechamente contigo para entender tus necesidades y objetivos, lo que nos permite ofrecer soluciones únicas y efectivas basadas en lo más importante: Estrategias.

Actualmente, nuestra producción audiovisual está disponible solo en República Dominicana. Estamos trabajando para expandir nuestros servicios a otros lugares en el futuro.

El proceso es sencillo. Navega por nuestra tienda en línea, elige la plantilla (o paquete de plantillas) que desees, agrégala al carrito y sigue los pasos para completar la compra. Una vez que se confirme el pago, recibirás un enlace para descargar la plantilla en tu cuenta de correo electrónica indicada en el formulario final de compra.

Sí, ofrecemos servicios de manejo de redes sociales que pueden ayudarte a aumentar la visibilidad y el compromiso de tu empresa en plataformas como Facebook, Instagram, TikTok, YouTube y más.

El tiempo de entrega varía según la complejidad del proyecto, los tiempos de feedbacks y cantidad de ediciones solicitadas por el cliente. Te proporcionaremos un plazo estimado una vez que tengamos una comprensión completa de tus requisitos.

Manejamos una amplia gama de proyectos de diseño web, desde sitios web simples (informativos o landing page) hasta sitios de comercio electrónico complejos. Nuestro enfoque es adaptarnos a tus necesidades específicas.

Aceptamos pagos en línea a través de tarjetas de crédito y débito, así como transferencias bancarias directas. También ofrecemos opciones de pago en cuotas para proyectos más grandes que involucren varios servicios y se trabajan por etapas (para optar por pago a cuotas, debes contactarnos a través de nuestra formulario de contacto, correo o WhatsApp antes de tu compra para hacer el ajuste; estos métodos de contacto están en el pie de nuestro sitio web y en nuestra sección de "Servicio al Cliente")*.