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Preguntas frecuente

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  • ¿Cuáles servicios ofrece BG WEB RD?
    BG WEB RD ofrece una gran variedad de servicios, incluyendo diseño gráfico, diseño de branding, diseño de páginas web, manejo de redes sociales, producción audiovisual, plantillas de Canva, entre otros.
  • ¿Puedo adquirir plantillas editables en Canva si no soy de República Dominicana?
    Sí, las plantillas editables en Canva están disponibles para clientes de todo el mundo.
  • ¿Cómo puedo solicitar una asesoría personalizada sobre branding?
    Puedes solicitar una asesoría personalizada sobre branding a través de nuestro formulario de contacto en línea ubicado en nuestra sección "Servicio al Cliente". Nos pondremos en contacto contigo para programar una cita.
  • ¿Qué diferencia a BG WEB RD de otras agencias de diseño gráfico?
    Nuestro enfoque en la personalización y la atención individualizada nos diferencia. Trabajamos estrechamente contigo para entender tus necesidades y objetivos, lo que nos permite ofrecer soluciones únicas y efectivas basadas en lo más importante: Estrategias.
  • ¿Ofrecen servicios de producción audiovisual en otros países además de República Dominicana?
    Actualmente, nuestra producción audiovisual está disponible solo en República Dominicana. Estamos trabajando para expandir nuestros servicios a otros lugares en el futuro.
  • ¿Cuál es el proceso para comprar una plantilla en Canva en su sitio?
    El proceso es sencillo. Navega por nuestra tienda en línea, elige la plantilla (o paquete de plantillas) que desees, agrégala al carrito y sigue los pasos para completar la compra. Una vez que se confirme el pago, recibirás un enlace para descargar la plantilla en tu cuenta de correo electrónica indicada en el formulario final de compra.
  • ¿Pueden ayudarme a mejorar la presencia de mi empresa en redes sociales?
    Sí, ofrecemos servicios de manejo de redes sociales que pueden ayudarte a aumentar la visibilidad y el compromiso de tu empresa en plataformas como Facebook, Instagram, TikTok, YouTube y más.
  • ¿Cuál es el tiempo estimado para completar un proyecto de diseño gráfico personalizado?
    El tiempo de entrega varía según la complejidad del proyecto, los tiempos de feedbacks y cantidad de ediciones solicitadas por el cliente. Te proporcionaremos un plazo estimado una vez que tengamos una comprensión completa de tus requisitos.
  • ¿Qué tipos de proyectos de diseño de páginas web manejan?
    Manejamos una amplia gama de proyectos de diseño web, desde sitios web simples (informativos o landing page) hasta sitios de comercio electrónico complejos. Nuestro enfoque es adaptarnos a tus necesidades específicas.
  • ¿Qué métodos de pago aceptan para sus servicios?
    Aceptamos pagos en línea a través de tarjetas de crédito y débito, así como transferencias bancarias directas. También ofrecemos opciones de pago en cuotas para proyectos más grandes que involucren varios servicios y se trabajan por etapas (para optar por pago a cuotas, debes contactarnos a través de nuestra formulario de contacto, correo o WhatsApp antes de tu compra para hacer el ajuste; estos métodos de contacto están en el pie de nuestro sitio web y en nuestra sección de "Servicio al Cliente")*.
  • Necesito resolver una duda diferente
    Puedes contactarnos directamente: info@bgwebrd.com (849) 493-1712
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